Operación tecnológica clínica de la psicología

Diferenciación de la operación tecnológica de la psicología: su objetivo y competencia

 

Para poder diferenciar la operación tecnológica de la psicología de una demanda social como tal y de las operaciones tecnológicas de otras ciencias es necesario:

 

Definir desde la psicología el área tecnológica que nos interesa y su objetivo, tomando en cuenta las características propias de cada grupo social, sus propósitos y el tipo de demanda planteada para integrar y comprender las propiedades referidas en áreas tecnológicas especializadas.

Si bien es cierto que la operación tecnológica de la psicología se hace en ámbitos definidos por otras ciencias o ante demandas sociales precisas, también lo es que deben delimitarse, desde la psicología, los alcances de esta operación.

 

El objetivo de la operación tecnológica clínica de la psicología es la implementación de procedimientos en relación a las interacciones del organismo en lo individual valoradas por éste o por el grupo de referencia como problema. El apellido de clínica a esta operación psicológica no depende de una consideración estrictamente psicológica, se vincula al desarrollo histórico de las instituciones que tradicionalmente han atendido estos "casos", y que por razones sociales se han agrupado con otras disciplinas encargadas de resolver problemas de "salud".

En la estructura social y económica actual la psicología clínica se inserta con esta denominación para poder acercarse al tipo especial de usuario que demanda este servicio, toca a la psicología distinguir sus procedimientos particularmente del modelo medico y de las implicaciones de esta parentela.

 

En el caso del área tecnológica organizacional se hace referencia exclusivamente a los grupos definidos social y administrativamente que tienen un objetivo productivo, comercial o de servicio, y que cubren necesidades individuales o de otros grupos, donde el comportamiento del individuo es explicado en los términos de la psicología básica. De tal manera que la psicología organizacional, como resultado de la demanda del conocimiento psicológico especializado por parte de grupos sociales y de la delimitación hecha por la propia psicología, tiene por objetivo la implementación de procedimientos en relación a las interacciones del organismo en lo individual en el contexto definido socialmente como organización.

El área educativa es otro ejemplo de la influencia que ejercen las instituciones y requerimientos sociales sobre la denominación de una área tecnológica; al ser la "escuela" el lugar donde se reúnen los individuos para "aprender" se relacionó a los estudios e intervenciones psicológicas que explicaban el aprendizaje (sobretodo de infantes) con la estructura social que atendía en general la demanda. El área tecnológica educativa de la psicología tiene por objetivo la implementación de procedimientos en relación a las interacciones del organismo en lo individual en el proceso social de enseñanza.

 

Estos son tan sólo algunos ejemplos de áreas tecnológicas actuales con correspondencia a instituciones y necesidades sociales especificas, y a diferencia de lo expuesto por Kantor (1967) y Ribes y López (1985), se considera el factor de transformación de los grupos sociales y por ende la forma de identificarlos y denominarlos, sin que por esto se transgreda los supuestos de la ciencia básica. Podemos decir que cuando el contexto de implementación o el tipo de demanda social hacen altamente diferenciables los objetivos de la operación tecnológica cabe hacer una reformulación, y en su caso la creación de áreas tecnológicas desde la perspectiva psicológica. Otros ejemplos son la psicología deportiva y la psicología publicitaria que hasta hace unas décadas no eran reconocidas como áreas de operación tecnológica, pero que en estos días cumplen con requerimientos sociales e indican la comprensión contextos con interacciones especificas.

 

Delimitar las competencias del psicólogo en su actuación para la solución de la problemática señalada con relación a las actividades de otros especialistas (multidisciplina).

Si la definición del ámbito o la atención a la demanda implica la combinación de distintos procedimientos de diferentes disciplinas, parte de la labor es precisar cuales son los puntos que pueden ser comprendidos desde la perspectiva psicológica.

 

En la operación tecnológica del área clínica, donde la variedad de requerimientos implica la consideración, para su análisis, de una instancia biológica y de un contexto social (estrechamente ligados en este tipo de operación), no corresponde al psicólogo la alteración directa de lo biológico o la alteración de lo social. 

La competencia del psicólogo es incidir en el comportamiento del individuo para que esto repercuta en lo biológico y lo social.

En el área organizacional al psicólogo le corresponde operar en los aspectos relacionados con el comportamiento del individuo en los distintos momentos de los procesos laborales, y no participar (como regularmente lo indica el puesto ocupado) en actividades administrativas o legales.

*FUENTE

Juan Antonio Vargas Bustos
Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Estudios Superiores Iztacala